1、大交通：西安=哈尔滨往返飞机，因机票为团队折扣票，一经确认或出票不得签转、更改、退票、换名。

2、住宿：全程酒店双标间+雪乡暖炕（4-6人间）

3、用餐：全程5早5正餐（酒店含早不吃不退，其中雪乡和北极村早餐为民宿桌早，不占床无早餐，正餐十人一桌，八菜一汤，酒水自理，不足十人菜品酌减） 团上不足6人餐费现退

4、旅游车：全程正规旅游巴车（保证1人1座）如遇高速公路封路，区间汽车改成火车，火车票费用自理，旅行社有权调整行程先后顺序。

5、门票：行包含景点首道大门票（镜泊湖景区+中国雪乡+冰雪大世界（12.16日之后包含）+北极村）

6、导游：全程中文导游服务，接送不含导游

7、区间交通：哈尔滨漠河往返火车硬卧票【旺季不保证车次及铺位要求，会出现（非直达出发站到终点站，为区间衔接票），火车上无陪同人员】

8、儿童：12周岁以下含旅游车车位、导服，滑雪门票、雪地摩托、驯鹿园（其它门票产生自理）。不占床不含早餐。

费用不含：

1、行程外自由活动的一切费用，景区及二次消费。

2、全程单房差，房卡押金。

3、景区内行程外自费娱乐项目及二次消费。

4、报价包含项目外的一切其他费用。

1、赠送项目，如因时间、天气或是政策原因我社有权利取消该项目，赠送项目不去不退，不做等价兑换！

2、体验项目+赠送项目不作为团费包含项目，客人不参加无费用可退，不参加视为自动放弃！

3、根据当地情况，会调整景区游览以及住宿先后顺序，但保证所有行程全部游览完毕。

4、如景区内/赠送景点出现购物场所及二次消费，为景区自行经营模式，与旅行社无关。

5、游客签署意见单时，请仔细阅读上诉明细以及备注信息，签署意见单后投诉，不再进行处理。