服务标准：

1、机票：北京起止国际机票及机场税（不含航班公司临时新增的燃油附加费）

2、酒店：4晚品质酒店+2晚卡帕洞穴酒店+1晚番红花特色酒店，标准双人间（如要求住单间需补单房差。另 外，散客拼团，我社有权利调整夫妻及亲属住宿安排，不保证夫妻、成年子女和父母同房。如不同意旅行社调整， 需补单间差。谢谢理解） 说明：海滨城市度假酒店、民宿及特色洞穴酒店房型不规则，可能有双人大床或大小床的情况，请您知悉并谅解

3、用餐：酒店内西式自助早餐，行程中所注：当地午餐；中式晚餐（晚餐：八菜一汤，10人一桌，如人数减少， 则会根据实际人数做适当调整）；酒店晚餐（西式套餐或酒店自助餐）(用餐时间在飞机或船上以机船餐为准，不 再另补，如因自身原因放弃用餐，则餐费不退)

4、用车：适用空调旅游巴士

5、导游：当地英文导游配中文翻译 或 当地中文导游（境外导游服务费另行支付）

6、司机：当地专职司机（境外司机服务费另行支付）

7、观光：行程内观光景点之首道门票

8、其它：旅行社责任险

9、境外旅游意外保险

10、每人每天1瓶矿泉水

报价不含：

1、签证：因私护照土耳其电子签证 500元/人（报名参团时一并支付）

2、境外司导服务费260美金/人（集合当日由领队于北京机场代为收取或报名参团时一并支付）

3、国内费用（国内交通，国内机场建设税等)

4、个人消费（例如酒店内电话费；洗衣费等）

5、行程之外的观光节目及自费项目

6、因交通延阻、罢工、自然灾害等人力不可抗拒原因所引致的额外费用

附件一：

报名后取消参团损失明晰

1.参团以到5000元/人定金为准，取消定金不退，并需于出发前15天付清余款

2.团队出发前16天及以上取消，游客需支5000元/人定金损失，如已经送签，另需支付签证费

3.团队出发前 15-8天取消，游客需支付50%元团款损失，如已经送签，另需支付签证费

4.团队出发前7-0天取消，全款损失 以上损失明晰为团队特殊约定，请签在合同附加条款中！

附件二：

自费项目补充确认 经旅游者与旅行社双方充分协商，就本次旅游的自费项目达成一致，旅游者自愿签署本补充协议

1.自费活动参加与否，由旅游者根据自身需要和个人意志，自愿、自主决定，旅行社全程绝不要求一定参加。

2.为确保客人人身安全，凡自行采购境外自费项目的客人，谢绝报名参加我社旅行团队。如客人在报名后 及出团期间，自行采购境外自费项目，且经组团社及发团社劝阻无效的，本社视为客人自愿放弃自费后的 后续行程，由此产生的一切费用须由客人自行承担。

3.请参加自费项目的游客在参加活动时务必谨慎看护好个人财产，随时留心身边的状况。一旦发生遗失或 被盗我们无法为您做出相应的补偿。导游将积极协助您办理报案等相关事宜。

附件三：境外脱团情况处理： 为确保客人人身安全，不允许客人境外脱团，如有脱团计划的客人，谢绝报名参加我社旅行团队。如客人 在报名后及出团期间，提出境外脱团要求，经组团社及发团社劝阻无效，擅自脱团者，本社视为客人自愿 放弃后续行程，由此产生的一切费用须由客人自行承担。同时，我社将汇报情况至相关管理部门，客人出 入境记录可能受到影响。

附件四：特别说明

1、我社保留因地接旺季涨价、酒店变更、汇率变化或其他不可抗力原因而调整报价和行程的权利

2、行程中有部分景点，列明入内参观，如博物馆、神殿等，如遇事故、休息、关闭维修等导致未能入内 参观，则退回有关门票费用，客人不得在团归后争议投诉追讨

3、旺季出发（例如遇复活节、开斋节等）将有附加费，请报名时查询

4、散客拼团，若团队出现单间，我社有权利提前说明情况并调整夫妻及亲属住宿安排，请给予理解 全程请游客注意人身及产品安全，不要前往不安全的地方，自由活动不要单独行动。老人、儿童需有家人 陪伴及照顾

5、持外籍护照或任何非中国大陆居民护照的旅行成员，务必持有并携带有效中国多次往返签证和外籍护 照原件及必备的旅行证件

6、70岁以上老人，需有50岁以下家人陪同方可参团，建议提供健康证明并签署【免责声明】。70岁以 上游客请确认已购买足额境外救援险，游客不可隐瞒病史，备齐常用药品，身体不适应及时通知导游，导 游有权视情况要求客人停团休息或在当地就医，希望您能理解与配合！

7、孕妇、70岁以上包括70岁老年人报名需要求购买旅游意外伤害高额保险(含境外救援)。如自行购买 请提供保单电子版给我社！或我社可协助客人代购保险

8、所有参团客人认真阅读【参团须知及安全风险提示告知书】并签字，对客人未能遵守风险告知事 项，未能采取积极主动措施防范风险发生，所造成的损害，由客人自行承担一切责任。

附件五：风险提示

1. 境外游览时游客应注意人身安全和财产安全。尤其景区、酒店大堂、百货公司、餐厅等游客聚集的地方 更是偷窃行为多发地，游客务必随同导游带领并注意结伴而行，在游玩过程中，时刻注意自己随身携带的物 品安全；

2. 乘坐交通工具时，务必系好安全带。现金、证件或贵重物品请务必随身携带，不应放进托运行李内；外 出旅游离开酒店及旅游车时，也请务必将现金、证件或贵重物品随身携带。

3.游泳/登山/高山索道/滑翔伞/热气球/快艇/游船/沙漠摩托/沙漠冲沙/吉普车四驱车巡游/缆车等活动，均 存在危险性，参与前请根据自身条件，并充分参考当地相关部门及其它专业机构的相关公告和建议后量力而 行。请充分了解活动知识，在尝试参加上述激烈运动时，请务必穿戴好防护用具，严格遵守当地相关安全规 定，在安全标识圈定区域内活动，听从相关人员指挥。不要因为寻求刺激、拍照而大意、逞 能或心存侥幸，给自己造成不必要的意外伤害。

4.根据发布的《中华人民共和国禁止携带、邮寄进境的动植物及其产品和其他检疫物名录》，将燕窝、新鲜 水果、蔬菜、动物源性中药材、转基因生物材料等列入严禁携带或邮寄进境项目，敬请知晓。

5.请您严格遵守境外旅游目的地有关国家法律法规，避免因触犯法律损害自身利益。

附件六：游客责任

1.此团是集体活动，集体出发、集体返回，请遵守时间，任何人不得脱团、逾期或滞留不归；

2.参团旅客，所持护照均为自备因私护照，出入境如遇到因护照引起的问题而影响行程，由此引起的一切 损失（包括团费），均由客人自负。

3.如客人不参加我公司的赠送项目，用餐、门票等费用不退。

4.旅游期间遇到特殊情况如交通，天气等旅行社认为不可控原因，本公司有权增减或更改某些行程和旅游 项目；

5.由于不可抗拒的原因，如政变、罢工、水灾地震、交通意外等所引起的旅游天数和费用的增加，本公司 将按实际情况向旅客予以收费。

6.请自备签证和境外参团的客人自行检查签证是否符合本行程的要求，若因自身原因不能按时参团，本社 概不负责