编号：2107150中国康辉西安国际旅行社有限责任公司提供相关服务
- 线路类型
国内长线
- 出发城市
西安
- 行程天数
6
哈尔滨
- 乘机赴尔滨，抵达后司机接机赴户外用品超市领取我社暖心赠送的【御寒三宝】（口罩、耳包、暖宝宝）（没有武装好的可以趁此机会补充装备哦，今年可是天气预报说的冷冬哦），抵达酒店后，办理入住，之后自由活动。 自由行推荐：推荐一：【东北洗浴文化】、推荐二：【师大夜市】 【暖心小贴示】 1.您的专属地接管家是您本次旅行期间的贴心管家，随时为您的不时之需排忧解难，请您牢记：地接管家将在您出发前 1 天与您取得联系， 请保存好她的电话号码，祝您旅途开心。 2.第 1 天为集合日期，不含晚餐，晚餐可于酒店附近或自行品尝哈尔滨市特色美食。美食推荐：华梅西餐厅、马迭尔西餐厅、金刚山烧烤、 老昌春饼等，根据自己喜好选择用餐。 3.冬季哈尔滨不好打车，建议结伴和使用滴滴等打车软件，注意安全！
中国雪乡
- 早餐后相继游览【中国雪乡】（赠送大门票+2 次倒站车 155 元/人）（雪乡景区不允许任何外来车辆进入）、【雪地摩托勇闯大秃顶子山】（赠送项目，约 60 分钟，不去不退；如因气候等特殊原因无法参加或不能安排，请恕另不退费）、【梦幻冰雪画廊徒步穿越】（赠送项目，约 60 分钟，不去不退；如因气候等特殊原因无法参加或不能安排，请恕另不退费。）——白桦林徒步穿越、森林动物园、牧雪山村、威虎寨民俗 雪乡打卡攻略正式开始——①雪乡大石碑（赠送景点，自由活动约 10 分钟）②寻觅【爸爸去 哪儿实景拍摄地】（赠送景点，自由活动约 20 分钟）③东北民俗木刻楞摄影观赏区（赠送景点，自由活动约 10 分钟）④雪乡博物馆（赠送景点，自由活动约 10 分钟）⑤夜游棒槌山栈道童话世界（赠送景点，自由活动约 60 分钟；19：00 大秧歌、19：30 蹦迪）（景区统一组织安排，存在调整时间和风雪天气影响取消的可能）、【东北二人转】（赠送，游览时间约 60 分钟） 【暖心小贴示】： 1.舒适型版，雪乡住宿分为 4-5 人间独立卫浴民宿暖炕，男女分住，存在和其他团队游客拼住的可能； 2.雪乡几乎所有民俗暖炕，均不提供洗漱用品（毛巾、牙具）及拖鞋用品，请贵宾自行准备洗漱用品 。游客会分为几拨分住不同的农家， 比较爱干净的的您也可以自带床单或睡袋，这样就可以避免纠结啦。 3.进入雪乡景区，需要换成景区电瓶车，行李需要随身携带，徒步前往下榻酒店。由于电瓶车位置有限，可能需要分批次进去雪乡，请听 从导游安排，集体在雪乡大石碑拍照等待，敬请谅解。 4.雪乡房间内由于室外天气寒冷，室内温度较高，会导致出现室内有七星瓢虫出现，实属正常情况，还请各位游客无须惊慌。另外不 建议洗澡，因为东北暖炕室内温度较高，冷热交加，很容易生病感冒！ 5.我们赠送的篝火晚会视天气情况而定，进入政府防火期内此项目取消，赠送项目以雪乡风景区为准，取消无退费； 6.如遇大雪高速封路，哈尔滨到亚布力改为火车硬座或动车二等座前往，火车票费用由客人自理，不可抗力因素敬请理解！
亚布力滑雪度假区亚布力/尚志
- 早起打卡【雪乡漫时光自由行】（可以早起自由打卡美美的拍照，注意集合时间哦）早餐后相继游览【魔幻雾凇岭景观带】（赠送景点，车游景观带）、【亚布力贵族滑雪 3 小时】（赠送项目未能参观不退不换）、【亚布力冰雪嘉年华套票】（赠送项目，约 80 分钟，该景区具有时令性，部分项目开放时间晚，以实际景区运营项目为准，前期未开放或后期因天气转暖无法体验，不另行通知）、【自驾雪地 UTV】（赠送 3 公里，不参加不退费）、【冬捕体验】（赠送项目，不参加不退费；冬捕具有极高的时令性，在每年 12月底或 1月初才开始，开放后体验，前期未开放或后期因天气转暖，无法体验，不另行通知）、【鄂温克驯鹿部落】（赠送驯鹿部落门票，投喂驯鹿自理费用），后乘车返回哈尔滨游览【银枝玉叶冰凌谷】（赠送景点，游玩时间 30 分钟；冰凌谷景区预计 12 月初开放，未开放之前取消此项目，无费用可退）、【网红亚布力温度计、欧式火车站打卡】（赠送景点，游览 20 分钟）后乘车赴亚布力/尚志市入住酒店休息。 【滑雪小贴士】 1.检查雪具是否完整：雪鞋、雪板、雪杖,是否完整并配套。 2.滑雪基本姿势：双膝微曲。眼自然平视远方而不要盯着自己的雪板尖看。重心向前而不要向后,小腿要向前用力压紧雪靴。双手握雪杖向 前举起,双肘微曲。初学者不要把手套在杖柄的绳套内。 3.应急措施：当滑雪摔倒时,重要的是要收颔近胸以防后脑受击。其次是要放松肢体,僵直的身体更容易受伤 。不要硬撑,一旦失去重心,初学 者不要试图重新取得控制,还是任由摔倒不易受伤。摔倒爬起时建议初学者脱下雪板,站起后再装上雪板。记住站立时雪板要和雪道垂直。 建议在当地聘请专业的滑雪教练,既可以 保证安全还可以尽快掌握滑雪技能。 4.当不滑雪的时候,不要站在滑雪道上，要看好前后左右的人哦，注意安全。 5.滑雪时轻装上阵,贵重物品、现金、首饰、手机等不要带在身上和放在旅游车内。带隐形眼镜滑雪,外戴滑雪镜。 6.景区有寄存衣服和包包的柜子，需要额外付费，请根据自身情况定夺。 【暖心小贴示】 1、当日户外活动，冰雪路面注意安全，路上准备小零食保持体力，建议自备保温杯。 2、滑雪为高风险体育活动，请注意人身安全。如是首次滑雪，要是想学会的话可以请个教练，包你学会哦。 3、滑雪可租用滑雪服、滑雪镜，此项为个人消费，不属于自费项目，请游客按需租用。
哈尔滨
- 早餐后【哈尔滨工业大学】（预计游玩时间 60 分钟，需要提前自己在微信小程序预约，每周一闭馆，记得带身份证哦）、【网红大雪人】（参观时间 20 分钟，预计 12 月中旬建成，以实际开放时间为准）、【套娃展览馆】（赠送项目，参观游览时间约 20 分钟）、【索菲亚教堂】（赠送景点，游览时间 10 分钟）、【中央大街】（赠送景点，自由活动约 30 分钟）、【中央大街裸眼 3D 大屏幕】（赠送景点，拍照打卡约 10 分钟）、【冰雪大世界】（门票须自理，景区外打卡参观，游览时间约 60 分钟）之后入住酒店，或自由打卡自行返回酒店！ 冰雪大世界营业起（预计 12 月 24 日左右），可享受+300 元得哈尔滨冰雪大世界大门票一张（包含送到景区，畅游后须自行返回酒店） 【暖心小贴示】 1、如遇下雪高速封路，尚志到哈尔滨改为火车硬座或动车二等座前往，火车票费用由客人自理，不可抗力因素敬请理解！ 2、东北冬季早晚下班放学高峰比较难打车，建议提前下载滴滴用车软件安全出行。起车费很便宜哦 3、关于要去冰雪大世界的游客，记得携带身份证，自行购买门票或者提前预订，需凭有效证件入园。 4、冰雪大世界畅玩，但是游览结束后游客需自行返回酒店，注意外出安全，记好酒店地址！ 5、冰雪大世界我社只赠送景区门口打卡参观，门票须自理不包含，每年预计在 12 月 24 日左右开业，预计 2 月 20 日前后闭园，准确日 期以官方公布为准，主要受气温影响，非人力可控。(冰雪大世界温度较低，请注意自身安全并做好保暖工作) 超级冰滑梯和摩天轮预约流程如下:景区门票核验之后才具备预约超级冰滑梯的资格，游客入园后扫描预约码或通过哈尔滨冰雪大世界官方 公众号进入预约界面。根据要求绑定门票信息。通过校验证件号进入预约界面，输入预留的身份证、护照号、港澳通行证等信息,进入预约 界面，选择想要预约的时段，单次顶多预约 3 个名额。预约成功后，在对应时段凭核销码至超级冰滑梯项目核销。
- 今日哈尔滨自由行推荐： 推荐一：【红专街早市】、推荐二：【731 部队遗址】（需要提前自己在微信小程序预约，每周一闭馆，记得带身份证哦） 【暖心小贴士】 1.酒店早餐 7:00 开始，请自行安排用餐时间，全天自由活动，自行安排活动时间
西安
- 今日哈尔滨自由行推荐： 推荐一：【哈药六版画博物馆】（游览约 30 分钟，每周一闭馆）、推荐二：【中华巴洛克】 【暖心小贴士】 1.酒店早餐 7:00 开始，请自行安排用餐时间，不要耽误飞机。 2.航班较晚的朋友们，酒店的退房时间是中午 12:00，您可以寄存行李在前台，自由活动，记得手机随时保持开机，以保证送机师傅能随 时联系到您！中餐可自由打卡哈尔滨特色美食，品味舌尖上的哈尔滨！ 3.我们会根据您的航班时间提前 3-4 小时安排送机，抵达机场后根据航班自行办理登机手续，如不愿意根据送机师傅安排赴机场的客人， 视为自动放弃送机服务，费用不退。送机范围为哈尔滨二环内，敬请理解！如有超出请返回市区范围内让我们安排送机，谢谢！
以上行程仅供参考，最终行程可能会根据实际情况进行微调，敬请以出团通知为准。
成人【年龄：12 周岁及以上】费用包含
用车：2-8 人小包团：2-3 人安排 5 座车、4-5 人安排 7 座车，6-8 人安排 9-14 座车
如有儿童，例如 3 大 1 小，则安排 5 座车，5 大 1 小或者 4 大 2 小，安排 7 座车。
住宿：全程安排哈尔滨酒店住宿2晚、亚布力/尚志酒店住宿1晚、1晚雪乡景区内东北民俗暖炕（东北非一线发达城市，接待能力有
限，我社安排当地同级标中较好酒店，游客报名前可根据我社提供参考酒店名称提前做了解，如有争议请报名前提出），保证
舒适睡眠，我社按2人入住1间房核算，由于北方大部分酒店无法安排三人间或房内加床，因此出现自然单房，请补齐单房差
以享用单人房间。
2人以下单床位的，须补房差。如需要三人间/家庭房，请提前询问，避免造成酒店无三人间/家庭房产生房差，需客人自行承
担！
住宿酒店行程已列出，敬请百度，如行程提供标准无法满足您的入住要求，请更换其它更高类别产品。
舒适型版参考酒店：
哈尔滨舒适型酒店参考：悦华东方/丽呈東谷/中濠悦际或同级
亚布力/尚志舒适型酒店参考：独栋别墅/鑫森养生度假酒店/雪韵假日/亚雪酒店/映山公寓/雅旺斯/奥德国际大酒店或同级
雪乡暖炕民宿参考：雪乡景区内 4-5 人间豪华暖炕/床或同级（男女同性别分住，存在与其他团队游客拼住的可能）
餐食：酒店含早，正餐自理 (司机补助已含，无需另外负责司机用餐。)
门票：含行程所列景点首道门票
特别提示：（此行程为优惠线路，已根据各地景区、景点按照旅行社协议打包价核算，持老年证、学生证、记者证、军官证、
导游证等所有证件均不再享受优惠退费，如客人自愿放弃行程中景点，费用不退）行程中赠送景点项目因任何问题未能参观游
览不退费用！
参团时须持身份证配合购票。儿童因不含门票请旅游者于景区售票处自购，赠送项目也需自理。
导服：本团为自由行性质，为保证自由度，由司机兼领队及简单讲解，司机不随同进入景区。
人数：2-8 人小包团，总人数包含儿童
购物自费 ：全程 0 自费 0 购物店
儿童：包含旅游车位、儿童赠送滑雪、雪乡炕位及雪乡早餐。
不含床位及早餐，景区门票，赠送项目，超高超标费用现付。 儿童如超高提前包含儿童门票+赠送项目+600/人。
保险：含旅行社当地责任险；强烈建议游客提前自行购买旅游人身意外险。
70 岁以上老人不受理保险，请签好免责保证书。
费用不含
1.全程单人房差（若产生单男单女或自然单间，客人自付单房差）
2.旅游意外伤害保险3.个人消费（如酒店内洗衣、电话及未提到的其他服务）
4.酒店住宿押金
5.地面服务费（各地-火车站的交通费、行李保管费等）
6.行程之外自由活动期间的餐食费用及交通费用
7.因交通延误、取消等意外事件或战争、罢工、自然灾害等不可抗力原因导致的额外费用
8.亚布力雪乡每个景区都有诸多冰雪娱乐项目，请游客在自由活动期间谨慎选择，费用自理
9.因旅游者违约、自身过错、自身疾病等导致的人身财产损失而额外支付的费用
特殊说明
1.赠送项目（因任何原因未能参加，费用一律不退，不替换等价项目）均为景区连同房、餐打包产品，突出行程特色的促销回馈行为，为
我社无附加条件赠送。赠送游览体验正常情况均会前往，如遇特殊原因（如天气、路况、时间等）未抵达或变更均属旅行社根据实际情况
的合理安排，不退费亦不等价折换其它；此赠送仅限成人。
2.行程中如遇天气原因、航班取消、道路塌方、高速公路封路等自然灾害及疫情防控等人力不可抗拒因素，我社在保证游客安全的前提下
尽量安排合理的游览内容，如有超出行程所含费用的(例如高速封路改乘火车，增加住宿等)，请游客自行承担。
3.行程内所有图片、菜单，仅供参考！一切以实际安排为准！
退付赔补
为了您的旅途权益，我们将遵照 2013 年新《旅游法》给予全面保障
1、因特殊原因造成标准误差，按照实际发生情况根据《旅游法》进行补退；因旅游过程中的特殊情况，在不减少旅游景点游览的情况下，
我社保留旅游行程临时调整的权利。
2、因不可抗力或者旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件，造成旅游者行程减少的，我社按未发生费用退还；造成滞
留的，我社将协助安排，因此增加的费用由旅游者自行承担。
3、行程中未经协商的擅自离团，视同旅游者违约，未完成部分将被视为自行放弃，我社不再退费，并不予承担旅游者由此产生的额外费
用。正常的项目退费（门票，住宿）以我社折扣价为标准，均不以挂牌价为准。
4、此产品为全国散客拼团，因其特殊性，根据具体航班，天气，路况，车次及不同的出发时间，住宿酒店，不同行程旅游者的衔接，由
此可能造成等待；行程中约定时间均为预计，实际可能有误差。因任何公共交通引起的人身财产行程损失，由旅游者自行承担；因非我社
造成的旅游者无法出游的，我社需收取已产生费用，并收取业务预定损失，需换人参加的，需另签合同为准；出发后要求退团的，所有团
款不退；因非我社造成的旅游者行程变化的，减少部分我社不予补偿，增加的费用由旅游者自行承担
游客须知
您应确保：为了您的旅途愉悦，请确保满足以下条件
1.身体健康，保证自身条件能够完成行程；大于 2 周岁或未满 70 周岁，无听视力障碍，无不宜长途及高原旅行的疾病，既有病史和身体
残障；任何隐瞒造成的后果由旅游者自行承担。
2.签定合同请提供有效正确的身份信息，并于行程中随身携带身份证件，遗忘遗失等造成的无法登机，无法办理入住酒店等损失由旅游者
自行承担。
3.提前了解目的地天气地理状况，并请备好常用保暖，降暑，防晒，防雨用品及常备药品。请注意行程中上下车，行车中，酒店内，景区
内，用餐点人身及财产安全；全程均包含陡坡密林、悬崖蹊径、急流深洞等危险区域，请注意禁止标志，不可冒险前往；景区内禁止吸烟，
请爱护公共环境卫生。
4.因此团是散客拼团，客人到达当地后可能存在不同车次前往客人互相等待的情况，请听从导游安排。
5.中途因客人自身原因需脱团，退还还未参加项目门票、住宿（黄金周期间不退住宿费用）、用餐，大交通根据相关政策扣除损失后退还
剩余费用，赠送项目不退费用。
6.请不要将贵重物品及自用应急药品放在托运行李中，以免丢失。旅游过程中，也请妥善保存。
7.感谢您对我社的支持和信任，为能给客人提供更称心的旅程，我社接待质量以客人意见单为准，请各位客人认真填写【游客意见单】，
此单将是处理客诉的主要证据，由游客和导游签字，对没有填写或回程后提出与【游客意见单】相冲突的意见和投诉，我社将以【游客意
见单】为准，有权不予以处理。行程中有任何问题请尽快致电意见单上的质检电话，我们将尽快为您解决。
意见单说明：我社处理游客意见，以游客在旅游目的地签署的旅游服务接待质量反馈单为依据，请您本着公平、公正、实事求是的原
则填写旅游服务接待质量反馈单，如旅途中有什么意见和建议以及接待质量问题，请在当地及时与我社的导游、旅游管家、网客客服
及时沟通，以便及时协助解决、回程概不受理。
附则：此协议作为旅游合同的补充，作为包价旅游合同的组成部分，与旅游合同具同等法律效力，旅游者对此无任何异议；
8.我社有对行程顺序、时间进行适当调整的权利，但不减少景点。因突发事件、人力不可抗拒的因素、不可预见因素导致（如天气变化、
自然灾害、航班、火车、轮船延误取消交通及航空管制、政治因素管制等）行程时间延长或缩减，旅行社可视情况变更或取消行程，超出
原定费用部分由旅游者承担，缩减费用，剩余部分退还旅游者、或更换景点。行程中标明的赠送项目因天气或其它不可抗拒的原因不能前
往或是个人自身原因无法参加的不做等价更换，不退任何费用。
9.东北天气多变，如遇到特殊天气被交通局告知高速封路等恶劣情况，请客人做好临时调整行程的准备，如果高速路不能继续开放，建议
客人选择延后行程或者改期（产生的费用需要自理），或者临时听从旅行社调配，改成火车硬座或者动车二等座赴亚布力（火车票费用需
要由客人支付），继续开始接下来的行程。
暖心贴士
1 衣着：东北冬季旅游期间，全程所经过城市温度均较低，气温在 0℃至-25℃左右，有的地方可达-30℃以上。室内外温差很大，衣着尽
量宽松，便于穿戴；
2 护眼：北方冬季大多积雪厚重，雪的反光较大，出门需戴太阳镜，以保护眼睛。应准备一幅太阳镜，防止雪地反射的太阳光刺伤眼睛，
或者滑雪时租用雪镜。
3 防滑：在冰面或雪地上行走时，要记住走路不要高抬脚，小步滑行跌不倒，双手不要插衣袋，跌倒也不出意外。在冰雪上行走时，
膝盖应微屈，身体的重心向前倾，这样就不易滑倒。
4 零食：由于气温较低，所需热量相应增加，可随身携带些巧克力或牛肉干等小包零食，以随时补充热量；在北方寒冷干燥的地区，常常
会感到口渴，因此建议您随身携带保温杯和润喉片以便在旅游途中使用。
5 相机：在寒冷的条件下，电池的能效会有不同程度的降低，相机也会由于电力不足容易失灵，尤其是数码相机更怕冻，所以在室外要注
意相机的保暖，或藏于怀中，或放置暖手器于相机带内，用时再拿出来。此外，要多备些电池，从室外进入室内，切记将相机用厚布包好，
或放入胶袋内保护，否则因室内外温差太大，相机镜头会出现反霜现象。注意苹果手机是在东北脆弱的手机啦，一不小心就自动关机
了！所以充电宝是需备品！
6 睡眠：因冬季北方室内多用暖气取暖，室内空气不是很流通，较干燥，入睡前适当使用有保湿功效的护肤品，并在床头放上一杯水可增
加房间的湿度，睡前建议多喝点水，预防第二天醒来喉咙干燥。亚布力雪乡属于林区，由于室外天气寒冷，室内温度较高，会导致出现室
内有七星瓢虫出现，实属正常情况，七星瓢虫属益虫类，还请各位游客无须惊慌
