景点：古东瀑布、银子岩、世外桃源、遇龙河竹筏漂流、天空之境、十里画廊、月亮山、主题船全景大漓江、少数民族古寨、象鼻山、骆驼峰
住宿：全程舒适型酒店

旅游用车：桂林当地空调 VIP 旅游车，每人一正座（21 座以下的车型均无行李箱）；

用餐标准：全程用餐 4 早 5 正（正餐 40 元/人/餐，10 人一桌 10 菜 1 汤，如人数不足将酌情少菜量；若用餐人数不足 6 人，导游现退餐费；早餐在酒店为赠送，不占床无早餐。若自 愿放弃用餐，不退费用；

景点门票：景点首道门票（不含景区电瓶车及自理项目；赠送项目，如遇不可抗拒因素无法成行，门票不退）； 导游服务：专业导游讲解服务（不足八人，提供司机兼导游服务）；

购物标准：景中店及市民超市不算店、如景区内有旅游商品兜售，不属于旅行社行为；

儿童费用：12 周岁以下按儿童操作含餐费半价、导服、车位费，其他费用不含；儿童不占床不含早餐费及超高景区费用敬请家长自理！包括赠送景区，超高费用敬请自理！

费用不含： 1、自由活动期间交通费、餐费、等私人费用；

2、不提供自然单间，产生单房差或加床费用自理。非免费餐饮费、洗衣、理发、电话、烟酒、付费电视、行李搬运等费用；

3、行程中未提到的其它费用：如特殊门票、游船（轮）、缆车、景区内电瓶车、动车票等费用；

4、酒店内儿童早餐费用及儿童报价以外产生的其他费用需游客自理；

5、购物场所内消费；

6、不含旅游意外保险及航空保险，因旅游者违约、自身过错、自身疾病，导致的人身财产损失而额外支付的费用；

7、因交通延误、取消等意外事件或不可抗力原因导致的额外费用；

8、旅游费用包含内容以外的所有费用。

1、全程使用空调旅游车，每人一个正座位，人数不足 8 人，提供司机兼导游服务。如有特别要求车辆，请提前说 明，重新核价。旅游车到景点、餐厅期间客人统一下车，不在单独开车门给客人上车休息和开空调。贵重物品 不能存放在车上。

2、由于旅行社组织的是散客拼团线路，未成年人须有成人陪伴出游，残疾人、老年人、行动不便者建议有家人朋 友照顾同行，体弱多病及孕妇不建议参团，否则由此造成的不便或问题，我社不承担责任。

3、桂林酒店标准比内地偏低，请旅游者提前做好心理准备。如遇旺季（每年 3 月 1 日至 10 月 15 日之间及特殊 节假日）酒店资源紧张或政府临时征用等特殊情况，造成行程中备选酒店客满，我社有权调整为同等级标准以 上酒店。酒店的退房时间为中午的 12:00，返程为晚班机的旅游者可把行李寄存在酒店前台后自由活动或自补 房差开钟点房休息。

4、行程中所含的餐食，早餐为酒店房含，不用不退。正餐按产品用餐标准操作，不含酒水。桂林用餐口味较辣， 且普通团队餐厅菜式比较雷同。建议旅游者用餐可提前和导游沟通少辣，多辣。

5、行程所含门票指进入景区的首道门票，不包括该景区内电瓶车或景区内其他另行付费景点门票。行程中所含的 所有景点门票已按景点折扣门票核算，故客人持有军官证、残疾证、老年证等优惠证件及其他特殊身份人士， 则无退还。如遇人力不可抗拒因素或政策性调整导致无法游览的景点，我社有权取消或更换为其它等价景点， 赠送景点费用不退，并有权将景点及住宿顺序做相应调整；景区后括号内备注游玩时间为抵达景区开始到离开 景区为止时间。2017 年 9 月 15 日起政府实行道路交通管制，十里画廊内景点（遇龙河、图腾古道、漓水古越、 蝴蝶泉、大榕树、月亮山、金水岩、等景点）需另购买换车费 20 元/人，如不购买换车费则无法游览管制内 6、其中部分景区及酒店为方便旅游者有自设的商场及购物场所，并非我社安排的旅游购物店，此类投诉我社无法 受理，敬请谅解；如在自由活动期间有购物需求，请自行前往；当地购物时请慎重考虑，把握好质量与价格， 务必索要发票，当地特产有罗汉果、桂圆肉、桂花香水、桂林三宝（辣椒酱、豆腐乳、三花酒）、白果、桂花 糕……请到正规大型超市购买，切忌到路边小店购买假冒伪劣产品。

注意：客人须填写游客意见书，如果客人在意见单上填写不满意一栏后，可视为投诉范畴， 并在意见单上填写投诉理由；恕不受理客人因虚填或不填意见书而产生的后续争议。请组团社在收客的时候告 诉各位游客须认真仔细填写，由此而造成的一切损失由客人自负。投诉问题在旅游目的地就地解决（决不把 问题带回组团社），请组团社告知游客/领队/全陪，返程后我社不接收投诉！旅行社不受理因虚假填写或不填意 见书而产生的后续争议和投诉；