• 中国首艘国产大型邮轮
  爱达·魔都号（Adora Magic City）是中国首艘国产大型邮轮，全长323.6米，总吨位为13.55万总吨，有24层楼高，2125间客房，多可载乘客5246人 。名字既体现了上海制造的身份，又凸显了首艘国产大型邮轮在产品设计、艺术设计、体验设计上的追求。

报价包含

1. 爱达魔都号船票：游轮 4 晚住宿，港务税费。

2. 西安-无锡上海-西安往返火车硬卧卧票（实名制出票，不保证车次及铺位）

3. 含船上住宿、自助餐厅、免费餐厅、免费休闲娱乐设施、游泳池、健身房、及免费演出活动等。（船方特别注明收费的除外）

4. 指定的免费岸上观光线路（不含餐），如需离团请补离团费 400 元人：我们会根据不同的邮轮航线以及停靠港口，为部分航线和港口提供爱达邮轮赠送的岸上游常规线路，您可以在登船后进行选择和登记，名额有限，先到先得，同时根据岸上游承接方要求岸上游常规线路成团人数低为 30 人，如实际未达到低报名人数要求的，将取消当次线路，是否赠送岸上游及成团出行以届时船上实际报名参团人数为准，造成不便，敬请谅解。

5. 西安起止金牌领队服务费。

6. 含无锡苏州段住宿 2 晚，正餐 2 正（30 元正），行程所列景点首道门票，10 人以

下取消苏州段行程，直接送至码头。

报价不含：

1.邮轮服务费：普通房型服务费为 130 港币每人每晚x4 晚，套房及巴伐利亚房型服务费为 150 港币每人每晚x4 晚。（邮轮服务费于登船后收取，以港币计价方式直接计入您的船上消费账单中，并在下船前由船方统一自动扣除）

2.国际观光旅客税：凡是行程会停靠日本港口的航次，已满 2 岁的旅客上岸观光或参加岸上游均需支付 1000 日元的“国际观光旅客税”。此税费为日本政府收取爱达邮轮代收，将以等值港币的金额计入您的船上消费账户中，并在您下船前由船方统一自动扣除。

3.船上收费餐饮娱乐：如收费餐厅、收费娱乐设施、VIP 演出活动坐席等。

4.Wi-Fi 套餐：船上通讯支持高速的卫星通讯技术，并提供付费上网服务，套餐价格以实际船方公布价格为准，请于登船首日购买。

5.签证费用：乘客搭乘从中国母港出发前往日本的航线，无须办理日本签证，入境日本时船方将代为申请 日本岸上观光登陆许可证。根据不同国家的不同的签证要求，客人需要自行支付办理团体旅游签证签证和个人旅游签证所需的费用。

6.其他收费或自费项目：包括并不仅限于免税店购物，酒水套餐购买以及港口停靠期间岸上观光个人产生的费用等。

7.邮轮保险（建议自行购买，参考价70元人）。

一、退订取消规则：

若您非因规定原因而退订取消，则应按船票全款的百分比支付取消费，以下退改政策仅适用于本次预订。具体适用政策及例外情况详情见《乘客票据合同》。

1.在预订出发日前 60 天及以上，按照 200 元人民币每人收取。

2.预订出发日前 59 天至 41 天，按照航行价格的 20%收取。

3.预订出发日前 40 天至 28 天，按照航行价格的 40%收取。

4.预订出发日前 27 天至 14 天，按照航行价格的 60%收取。

5.预订出发日前 13 天至 7 天，按照航行价格的 80%收取。

6.预订出发日前 6 天及以内，按照航行价格的 100%收取。

您在出发日期前 6 天及以内解除合同、未准时出现或在开航后因任何原因放弃旅行的，将无权要求退还任何已付金额。

二、修改变更规则：

1.个人信息修改：

1）启航前 7 天之前，允许您修改姓名或其他个人信息，不收取更改费用。但是，每个预订需至少保证一位客人的姓名不变，否则该预订将被视作取消后重新预订，将根据上述取消政策收取相应的取消费用。

2）在促销期间，请您务必提供准确的客人信息，如在促销期外更改客人信息会导致原来预订时享受的促销政策不适用，具体价格请以变更当时预订系统的报价为准。启航前 7 天及以内，任何客人信息都不得更改。

2.航次变更：您需要将订单取消后重新预订，并根据上述取消政策收取相应的取消费用。

3.房型或房号变更：

1）同一航次同房型的房号修改不产生更改费用，您可以联系客服提出申请，结果以终回复为准。

2）客人不允许调降舱房类型，对于申请舱房升级的需求，您需要重新预订新的舱房之后，联系客服取消原舱房的订单。

4.入住人数修改：

入住人数增加或者减少时，不收取取消费用，但需要您重新预订相同航次同级别舱房之后，联系客服取消原舱房订单。新订单的船票费用将按照实际入住人数的实时价格重新计算。人数减少至 1 人时，将收取单人房差。

所有客人须持有在航次结束后仍有 6 个月以上有效期的护照原件；同时请务必准备好两份护照首页信息页的复印件，A4 纸张大小，请勿缩印。

大陆客人参加上海母港出发去日本的航次：

a) 无须办理日本签证，抵港当天，请在船方指定地点进行面签，领取日本岸上观光登陆许可证后，即可进行目的地的岸上游览。

b) 凡持有日本在留卡永久居民卡的客人在乘坐游轮入境日本旅游时，须携带护照和在留卡，并通知船上工作人员其在留或永久居留者身份。若未携带在留卡或未及时通知船上工作人员，将会导致日本出入境管理局拒绝该游客的登陆许可，也可能导致在留卡失效。

预定限制

1.婴儿出行：考虑到乘客旅行的安全性和舒适度, 航次出发当日出生未满 6 个月的婴儿不能登船，对于航程为 15 天及以上的航次，此低年龄限制将提高至 12 个月。如您需要自行携带婴儿车或婴儿床上船，请您至少在开航前 10 天向爱达邮轮客户服务中心报备，客服人员将为您办理相关手续。

2.儿童出行：18 周岁以下的乘客需由一位 18 周岁以上的乘客陪同（以下称：陪同人）。如非法定监护人陪同出行，需确保已取得法定监护人的同意，同时陪同人在航行（包括上下船）全程承担一切法定监护人应当承担的监护责任和义务，包括出行者的人身、财产安全的义务与责任。陪同人所行使（或默许）的任何对出行者的监护行为将视为法定监护人行使的监护责任和行为。爱达邮轮对陪同人进行的任何形式的询问、说明、声明、通知，均视为已向法定监护人同等做出并被承认。请携带以下资料登船（一式两份）：未成年人的出生证明复印件和有法定监护人与孩子信息页面的户口簿复印件；及由法定监护人及陪同人共同签署的《法定监护人同意书》。如宾客未能按照要求提供以上文件，爱达邮轮有权拒绝为其办理登船手续。

3.孕妇出行：由于船舶没有装备帮助孕妇或分娩人士的设施，因此孕期超过 24 周的孕妇不能预订邮轮行程（以邮轮航程结束之日计算），怀孕未超过 24 周的孕妇，需要出具医院证明。该证明需要含有该孕妇怀孕周数、预产期并加盖医院公章及诊断医生签章，同时应含有证明母亲和胎儿健康状况良好、合适邮轮旅行且非高风险怀孕的医学诊断，并在至少开航前 10 天向爱达邮轮客户服务中心报备。为了您的安全，如无法提供符合要求的医院证明，爱达邮轮将会取消您的预订或拒绝您的登船要求。

4.长者出行：我们对于预订客人没有高年龄的限制，但长者需确保出行时的健康状况适合搭乘邮轮出行。我们建议随身携带医生开具的健康证明文件或体检报告，并确保购买了个人境外旅游保险。同时建议行程中好有家人全程陪伴，如有慢性病的记得携带常用药品和相关病史报告。更多出入境药物携带要求请您以目的地领馆以和中国出入境管理局公布的信息为准。

其他特殊提示

1）对于疾病、特殊饮食需求、身体条件等有特殊需求的乘客，需填写完整的《特殊需求信息表》，并提前 5 个工作日提交给我社工作人员，部分特殊需求需要开具医生证明。

2）船上医疗设施有限，携带任何您在邮轮上可能需要的药物和或设备是您自己的责任和义务，宾客须确保携带上船的任何药物和或医疗设备可以安全使用。携带医疗设备需在预订前通知邮轮公司并取得同意。更多出入境医疗设备携带要求请您以目的地领馆以和中国出入境管理局公布的信息为准。

3）每位乘客包括婴幼儿须拥有独立床位和救生衣，请按实际客人数量预订舱房。

4）邮轮行程可能根据实际运营情况或天气原因调整，具体航线的停靠港及时间请以官方通知为准。

保险

1.为了向爱达邮轮的广大旅客和合作伙伴提供更好的服务，爱达邮轮向旅客免费赠送一份邮轮旅行保险，该保障计划主要针对邮轮行程变更或延误造成的损失的赔偿，不包含旅客个人财产损失和紧急医疗救助等意外。

2.我们强烈建议旅客出行前购买相关旅行意外保险以确保乘客的人身安全和财产安全可以得到大说明限度的保障。

3.我们在此特别提醒，对于公共卫生事件或传染病管理（包括但不限于出发地目的地国家卫生服务部门和新冠病毒及与其相关的防控措施）导致的邮轮产品套餐取消、邮轮套餐或航程意外中断、医疗援助、检疫隔离、其他旅行行程变更等所有相关费用，爱达邮轮不承担任何责任。

行前准备

出行前需要做哪些行李准备？有何建议？

邮轮假期是非常舒适的度假方式，出行前，建议您就一下几点做好准备：

1.检查护照是否有效，护照需要确保行程结束后还有 6 个月及以上的有效期；确保护照上有足够的空白

2.准备舒适的衣物和鞋类、运动装及泳装、正装或晚礼服等（(中国母港出发航次没有规定须正装出席，但优雅体面的服饰会让您在酒会上或在您相机停留的场景中更光彩夺目)，同时建议带好防晒霜、太阳镜等。因海上早晚温差较大，建议携带一些保暖的衣物。

3.目的地的大型商场大部分都可以刷卡消费，但仍建议携带少量目的地当地现金以便就餐或在小店购物时使用。

4.常规的照相机、摄像机等电子用品可以携带上船。5.邮轮公司出于倡导环保，减少海洋污染的考虑，在客房内不提供牙膏、牙刷及浴室用拖鞋等，需要您自备。

6.准备好适量的常用药备用，如感冒、腹泻、晕船药等。

7.带好转换插头。