• 甄选3大知名草原（莫日格勒草原+4A巴尔虎草原+“VIP草原游”私家牧场）
• 满20人升级2+1豪华头等舱大巴
• 拒绝购物团，坚持纯玩品质团
• 全程甄选酒店，安心睡眠！
• 4大特色美食：齐齐哈尔烤肉、蒙式私房菜、原生态手把肉、兴安铁锅炖

     费用包含

• 用车：安排2+1航空座椅车辆（每团满20人及以上升级）；接送机为赠送项目,故不提供上述标准用车，保证每人一正座。备注：20人（不含）以下安排2+2普通空调旅游车；如同团10人以下（包括10人），则第二天交通工具变更为哈尔滨-齐齐哈尔动车二等座，牙克石/海拉尔住宿变为齐齐哈尔-海拉尔火车硬卧，火车票抵消住宿，无费用可退。
• 住宿：全程4晚酒店双标间住宿，如遇单男单女客人自补房差或是安排三人间，客人如不接受拼房或三人间，请现付单房差。（实际入住酒店以报团日期酒店客房情况为准）钜惠政策：6.15日之前班期满洲里升级俄式5星酒店，尽享奢华！
• 全程指定酒店：1.哈尔滨舒适型酒店参考：悦华东方嵩山路店、丽呈东谷酒店或同级；2.牙克石舒适型酒店参考：巴斯顿、鑫茂瑞华酒店或同级；3.海拉尔舒适型酒店参考：维也纳智好、天鹅湾、索迪雅、山水酒店或同级；4.满洲里舒适型酒店参考：煜苑酒店、欧亚宾馆、威尼斯酒店或同级；5.6月15日之前班期满洲里升级俄式5星（鑫有谊俄式酒店、卢布里俄式酒店或同级）；根河/额尔古纳蒙古包/当地4星酒店参考：牧云商务、城市森林、篝火宾馆、金雨轩、安达情蒙古包或同级。

     备注：

     1.不提供自然单间和拼房服务，亦不接受楼层及特殊房型指定。2人以下单床位的，要补房差。

     2.因旅游者主观要求标准不同，酒店未达到个人住宿要求标准的不属于旅游行程质量范畴。遇特殊原因（如天气，交通，地面，酒店接待能力），可能变更住宿地                              点，标准不变。特别说明，游客高峰期间指定酒店无法完全承载，住宿非指定酒店，不属于旅行社行程质量范畴。

     3.呼伦贝尔地区为旅游初级城市，基础设施不是很完善，酒店设施相对比南方低，望理解！

• 餐食：包含4早4正餐40-60餐标（早餐为酒店房费内含，不占床位无早餐，正餐不吃不退，不足十人则相应减少产品标准不变，）

      备注：用餐时间难于掌握可能用餐时间会较早或较迟，请游客提前自备零食，异地旅游用餐较易引起水土不服，请自备常用药。行程中所列“酒店住宿早餐”用餐均为酒店              提供增值赠送用餐，以酒店提供为准，不属于旅游行程质量范围。

• 门票：行程中所列景点首道门票，赠送项目，不去不退费用。景区小交通自理。

       参团时持身份证配合购票。儿童因不含门票请旅游者于景区售票处自购；本产品门票为团队优惠联票，无特殊证件退费，老年人退费标准附后，赠送项目不参加无退费。

       60以上门票退费明细：60-64岁：20元、65-69岁：70元、70岁以上：100元（各景区严格按照生日标准执行、赠送景点不去不退费用）

• 导服：当地优秀导游服务（呼伦贝尔旅游季节很短，导游从业者多为兼职，整体服务水平在全国行业中属于下游水平，我们尽力培训和筛选更热情周到的服务人员，希望能为您带来一次满意的旅行体验；10人以下司机兼向导（无导游证），负责安全驾驶、购买门票、办理入住等工作。）
• 购物：0购物（各草原景区、酒店以及公路服务区内均有商品销售，不属于行程内购物店范畴、敬请谅解！导游推销当地特产等行为，不属于旅行社安排的购物，不强迫自愿消费）
• 区间：包含海拉尔-哈尔滨单程空调火车硬卧（可补差价升级软卧，旅游旺季期间我国的火车运力紧张，抱歉不能满足您对具体铺位的个性化需求，为了保障您的出行顺利，可能会分段出票，上车后可能需要您同车换乘，自行调换铺位及车厢，且无法保证您对铺位的要求，还请见谅，望知晓！）
• 儿童：2-12 周岁儿童餐费，车位，导服；不含景区门票，不占床位，不占床不含早，不含火车票，如小孩超高，按照实际景区规定现付、不含区间火车票；儿童包含海拉尔-哈尔滨火车硬卧+200/人！6周岁以下儿童不含火车票可免费乘车无单独铺位。备注：行程中遇天气原因，航班取消，道路塌方等自然灾害人力不可抗拒因素，所产生的费用及损失由客人自理。

• 出门前请带好有效证件（如身份证等），并告知家人出游计划，保持通讯畅通，以便随时联系。乘坐飞机或火车等交通工具，按国家有关规定不能携带易燃易爆物品；携带小刀、液体等物品乘坐飞机，请办理行李托运，并保管好托运行李票；在公共场所不给陌生人托带行李；在整个旅游行程中保管好往返车票。
• 乘坐交通工具，请看清车站、机场名称及出发时间，儿童请带好户口簿或出生证原件。建议您提前1-2小时到火车站、提前120分钟到机场，并办妥安检等相关手续。
• 出游前请留意旅游目的地天气情况，请选择防滑保暖的鞋子。整理好个人旅游用品及常用药品（如晕车药、止泻药）等。预防水土不服引起的胃肠感冒，请自备药品。
• 入住酒店时，注意一次性拖鞋禁止穿进浴室，因鞋底较滑，易摔倒。夏季草原旅游，请自备一些防蚊、防晒用品及常用药品，早晚温差变化大。携带春、夏装，穿长裤，不要穿凉鞋。以防蚊虫叮咬，和刺草划伤，还要带一把雨伞、太阳镜及防晒用品因车程较长，为不耽误行程安排，早餐可能会打包，具体以导游通知为准。
• 乘坐汽车旅游，在车辆行驶过程中请勿在车厢内擅自站立、行走；请爱护车辆设施设备，不在车厢内吸烟，保持车厢内环境清洁。
• 在整个旅游过程中做到走路不观景，观景不走路，听从导游人员的指挥安排，不得擅自进入景区内的危险区域或禁止游览区域。
• 呼伦贝尔地区是属于边疆少数民族地区，民风淳朴，餐饮习惯极具特色。献哈达是蒙古族牧民迎接客人和日常交往中所使用的礼节，在迎宾仪式上蒙古人会双手捧哈达、银碗为客人敬酒，即使不会饮酒，也要接过银碗粘粘唇，再将酒杯还给客人，以示对主人的尊重,少数民族有爱畜、敬茶、敬酒、献哈达等礼俗请留意导游的解说。
• 贵重物品（现金、证件、相机等）请随身携带，请勿遗忘在景点、餐桌、购物商店、小摊上。
• 游客在旅游过程中应尊重旅游地风土人情和民族习俗，维护环境卫生、公共秩序，保护生态环境和文物古迹，尊重他人，以礼待人。
• 游客应遵守团队纪律、配合领队、导游工作。因自身疾病等原因不能随团前行，需书面申请并经领队、导游签字同意，如未经书面同意而擅自离团，所造成的人身和财产损失，旅行社概不承担责任。旅游行程外出游请结伴同行。
• 游客应遵纪守法，遵守交通规则，警惕上当受骗，防止被偷被抢，不参吸毒，不涉足色情场所。
• 未成年人参加旅游活动，须事先征得旅行社同意，并由法定监护人陪同出游。监护人负责未成年人在旅游过程中的安全问题。
• 老年人、患病者的人群参加旅游，须如实向旅行社提供健康信息，并根据自己的健康状况量力而行。如游客感觉身体不适，请马上告知导游；因行程路途较远，行动不便者及孕妇不予接待，敬请谅解；因以上情况参团，产生的一切后果与责任，旅行社概不承担。
• 骑马漫游草原时，在选择马匹和骑乘中要听从当地工作人员的安排指挥，以免发生意外。注意以下事项：路过马时，要从马头前面走，不要从马屁股后面走，以防马将人踢伤；上马时应从马的左侧上马，左脚蹬马镫右脚跨上马；上马后应坐稳在马鞍上，用双脚前脚掌蹬住马镫子并脚尖内扣夹紧马肚子，腰挺直，双手拉住缰绳，用双脚脚跟轻磕马肚子，使马行走起来；如果要让马左转即用左手往左边轻拉缰绳，右转就用右手往右边轻拉缰绳，如要马站住就双手同时向后轻拉缰绳，但注意不要突然使劲向后拉以防止马突然站立起来将人摔伤；下马时要等马停稳后，左脚踩住马镫，右脚迈下马，同样要在左侧下马，注意不要从右侧下马，以防止马由于不习惯而将人踢伤;离开马时也要从马头前面走。