接待标准

【酒店标准】：特别升级1晚长白山温泉酒店+2晚哈尔滨适型B类酒店+1晚敦化/延吉商务酒店+1晚雪乡暖炕客栈民宿

参考酒店：

哈尔滨舒适型B类：隆逸/悦宾/松悦/潮漫/果戈里宾馆/华谊东方/荷月大酒店/地玖公馆或同级

敦化/延吉/龙井：临江花园酒店/雅舍酒店/金豪精品/悦豪酒店/鑫立酒店/德铭酒店/长白松酒店/韵度假酒店/海兰江酒店或同级

二道白河温泉酒店：山水泉大酒店/一山一蓝大酒店/御麓泉大酒店/观景/云水澜庭酒店/宝石小镇或同级

雪乡：景区内民宿4—6人暖炕（每人一个炕位，我社会根据性别进行分房，不能拼住请补交炕差）

（全程不提供自然单间，产生单房差需客人自理）

备注：（东北非一线发达城市，接待能力有限，我社安排当地同级标准中较好酒店，请提前做好心理预期，感谢理解）

【用餐安排】5早5特色餐20餐标：关东丰年祭，烟波渔火，东北炖四方，乌拉火锅，三鲜元宝（十人一桌，八菜一汤；如人数不足 10 人，则酌情减量，不占床不含早餐）

【用车安排】人数25以上升级2+1头等舱座椅，不足则正常旅游车，按照人数分配，保证每人一个正座

【门票说明】行程所列旅游景点首道门票。（不含景区内设自费项目以及小交通，另有约定除外）

【导游安排】持有导游资格证书的专业导游服务，自由活动期间不提供导游及用车服务（此团为散客拼团，人数如不足10人时，地接旅行社则安排司机兼向导，司机无导游证，仅进行简单接待服务）。

【儿童说明】年龄 2-12周岁（但不含12周岁在内），含车位、餐费（不占床不含早餐）；不含床位

儿童酒店增订早餐参考价，具体价格以酒店执行为准：（需另行付费，可提前预订，否则按酒店门市价+服务费现付)

【保险说明】已按相关规定购买旅行社责任险，意外险请根据实际情况自愿购买

【门票特别说明】所有已含门票及赠送大礼包项目因天气或其他任何自身等原因不参加，无任何退费，也不更换等价项目，行程中遇天气原因，航班取消，道路塌方等自然灾害人力不可抗拒因素，所产生的费用及损失由客人自理）

【特别提示】该产品报价为综合优惠价格，无二次门票优惠价格，不去不退。景区小交通不属于自费项目。参团时须持身份证配合购票。儿童因不含门票请旅游者于景区售票处自购，赠送项目也需自理。

费用不含

1.全程单人房差（若产生单男单女或自然单间，客人自付单房差）雪乡酒店不提供一次性洗漱用品，请提前自备。

2.旅游意外伤害保险

3.个人消费（如酒店内洗衣、电话及未提到的其他服务）

4.酒店住宿押金

5.地面服务费（各地－火车站的交通费、行李保管费等）

6.行程之外自由活动期间的餐食费用及交通费用

7.因交通延误、取消等意外事件或战争、罢工、自然灾害等不可抗力原因导致的额外费用

8.行程不包含的自费项目

9.因旅游者违约、自身过错、自身疾病等导致的人身财产损失而额外支付的费用

注意事项

1.注意防滑。冬季东北的马路多有冰雪，路面较滑，穿皮鞋易滑倒，穿雪地防滑棉鞋或球鞋，切记不能穿皮鞋否则行动不便。

2.备齐防寒衣物。东北冬天气温大抵在0℃至-20℃，有的地方可达-30℃以上。应备羽绒衣（连帽子）、高领厚羊毛衣、羊毛裤、羽绒裤、手套等。若前往秦岭、长江一线以北，则须穿高筒雪地棉鞋，穿皮鞋会冻得受不了。可根据自身情况购置棉服（手套、棉帽、雪地靴）以适应东北的气候。东北室外温度在零下20-30度，定要做好防寒措施，耳朵、手、脚这些部位是很容易冻伤的。东北室内外温差较大（室内热，室外冷），注意穿搭，以防感冒；在户外活动时不要触摸门拉手等金属物和冰块，防止冻粘一体而受伤

3.服从导游的安排，按团队计划线路活动，否则容易在山林中走失与团队失去联系（山上通信讯号比较弱），不要单独一个人活动，如有事请先通知导游，导游同意后，方可离团，否则出现后果自负! 

4.因天气寒冷所以部分电器，如手机、相机等电器出现虚电或断电现象，所以请每个家庭备好充电宝、同时买几个暖贴，贴在手机的背面电池处，这样也可以解决断电问题。

5.防止掉进雪坑。在林海雪原，原有的路大多被雪覆盖，在不清楚路况时，不可贸然前行，需找树干当杖探明深浅方前行。若不幸掉进雪坑，千万不能挣扎，因越挣扎掉得越深，应等待救援。

6.备用药品。冬季寒冷易感冒，出门旅游要备羚羊感冒片等治疗伤风感冒的药品；北方爱吃凉菜，不习惯者易闹肚子，需备黄莲素等止渴药品；北方干燥口干，需备夏桑菊、黄老吉等清热冲剂。

7.防雪盲。东北冬季大多下雪积雪，雪的反光较大，出门需戴太阳镜，以保护眼睛。

8.其他注意事项。保暖瓶、润肤霜、润唇膏。野外探险旅游者还需备手电筒、羽绒睡袋等野外活动装备。

9.请提您预订时提供的姓名和个人有效证件在酒店前台办理入住（办理入住时需缴纳住房押金，押金金额以酒店前台为准，大部分酒店可信用卡担保，退房时如无物品损坏或其他消费，押金将如数退还）；

按照国际惯例，客人正式入住时间是下午14点后，具体入住时间须视当时的用房情况来定。

温馨提示

着装建议：

1.鞋子：冬季北方路有冰雪，路面比较滑，穿防滑雪地鞋，鞋里面须垫棉垫，切记不要穿单皮鞋，否则很容易将脚冻伤，高帮的登山鞋也非常实用.

2.衣服：首先贴身穿一件长袖棉内衣，然后穿一件羊毛毛衣（高龄人士可再多穿一件毛衣），穿上羽绒冬衣（连帽子）。请注意：每件衣服不能过于肥大，以防空气侵入。

3.裤子：建议穿滑雪裤，如没有滑雪裤就要求从里到外依次是棉内裤+厚羊毛裤+厚休闲裤。请注意：裤宜长不宜短，不可露出足踝部。

4.手套：备两副，一副薄的纺织手套一副，一副滑雪手套，因为可以防水。

5.帽子：建议您穿用的羽绒冬装配有棉帽，帽子是能够遮住耳朵的，毛线的很保暖又美观。

6.围巾：外出参观时，口、鼻、脖子用围巾围起来，冷空气不会刺激到呼吸器官，便不会流鼻水。

7.背包：建议使用登山包，不要带太好的，耗损太大，初级驴友用的背包就好。

滑雪注意事项：

1.检查雪具是否完整：雪鞋、雪板、雪杖，是否完整并配套。

2.滑雪基本姿势：双膝微曲。眼自然平视远方而不要盯着自己的雪板尖看。重心向前而不要向后，小腿要向前用力压紧雪靴。双手握雪杖向前举起，双肘微曲。初学者不要把手套在杖柄的绳套内。

3.应急措施：当滑雪摔倒时，重要的是要收颔近胸以防后脑受击。其次是要放松肢体，僵直的身体更容易受伤。不要硬撑，一旦失去重心，初学者不要试图重新取得控制，还是任由摔倒不易受伤。 摔倒爬起时建议初学者脱下雪板，站起后再装上雪板。记住站立时雪板要和雪道垂直。 

建议在当地聘请专业的滑雪教练，既可以保证安全还可以尽快掌握滑雪技能。

4.当不滑雪的时候，不要站在滑雪道上。

5.滑雪时轻装上阵，贵重物品、现金、首饰、手机等不要带在身上。

6.戴隐形眼镜滑雪，外戴滑雪镜。